September 8, 2025
Ao vender na Amazon, uma das decisões mais importantes que os vendedores enfrentam é escolher entre FBA (Fulfillment by Amazon) e FBM (Fulfillment by Merchant). Ambos os modelos permitem que os vendedores alcancem milhões de clientes em todo o mundo, mas diferem na forma como os produtos são armazenados, embalados e enviados.
1. Fulfillment by Amazon (FBA)
Como funciona: Os vendedores enviam o estoque para os centros de distribuição da Amazon. A Amazon cuida do armazenamento, embalagem, envio e atendimento ao cliente.
Vantagens:
Elegibilidade Prime, o que aumenta a visibilidade e o potencial de vendas.
A Amazon lida com logística e devoluções, economizando tempo dos vendedores.
Opções de envio mais rápidas melhoram a satisfação do cliente.
Considerações:
Taxas mais altas devido aos custos de armazenamento e distribuição.
Menos controle sobre o manuseio do estoque.
2. Fulfillment by Merchant (FBM)
Como funciona: Os vendedores armazenam os produtos por conta própria e cuidam do envio diretamente aos clientes.
Vantagens:
Custos mais baixos se você já tiver soluções de armazenamento e envio.
Maior controle sobre estoque, embalagem e gerenciamento de pedidos.
Mais flexibilidade no gerenciamento de produtos de nicho ou de baixo volume.
Considerações:
Sem selo Prime automático (a menos que use o Seller Fulfilled Prime).
Responsabilidade pela velocidade de envio, devoluções e atendimento ao cliente.
3. Qual você deve escolher?
FBA é ideal se você deseja escalar rapidamente, atingir clientes Prime e deixar a Amazon cuidar das operações.
FBM funciona melhor se você tiver uma configuração logística eficiente, quiser economizar custos ou vender produtos exclusivos com menor rotatividade.
Em resumo: FBA oferece conveniência e escalabilidade, enquanto FBM oferece controle e eficiência de custos. Muitos vendedores de sucesso até combinam ambas as estratégias para maximizar os resultados.
